சூப்பர் ஃபாஸ்ட் ரிப்பேர்!

சாதாரணமாக லேப்டாப் ரிப்பேருக்குக் கொடுத்தால் நம் கைக்குத் திரும்பி வர பதினைந்து நாட்களாகிறது. அமெரிக்காவில் தோஷிபா கம்பெனி, தன் லேப்டாப்கள் ரிப்பேர் ஆவதை கணிசமாக குறைத்ததால் கஸ்டமர்கள் மதிப்பீட்டிலும் விற்பனையிலும் மற்ற கம்ப்யூட்டர் நிறுவனங் களை பின்னுக்குத் தள்ளி முன்னேறலாம் என்று கணக்குப் போட்டது.

திட்டம் சரி. எப்படி நிறை வேற்றுவது என்று யோசிக்கும் வேளையில், தோஷிபா அதிகாரி ஒருவர், யூ.பி.எஸ். என்னும் கூரியர் கம்பெனிக்குப் போனார். அப்போது அவர் மூளையில் வெட்டியது ஒரு மின்னல் ஐடியா. பொதுவாக, லேப்டாப்கள் ரிப்பேரானால் அது யூ.பி.எஸ். கம்பெனி மூலம் தோஷிபா நிறுவனத்திற்கு வரும். சரி செய்தபிறகு மீண்டும் யூ.பி.எஸ். மூலம் கஸ்டமரை அடையும். இதற்கு பதில் யூ.பி.எஸ். நிறுவனத்தில் தோஷிபா இன்ஜினீயர்களை இருக்க வைத்து, ரிப்பேருக்கு வரும் லேப்டாப்களை உடனுக்குடன் சரி செய்து தந்தால் என்ன..?

இந்த ஐடியாவை அமல்படுத்திய பிறகு ரிப்பேர் சரி செய்வதற்கான நாட்கள் பதினைந்திலிருந்து ஐந்தாக குறைந்தன. விற்பனை மீண்டும்களை கட்டியது.